Nous préparons et expédions votre commande sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés). Les délais de livraison varient ensuite selon votre lieu de résidence :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.
Oui, nous livrons partout dans le monde. Les frais et délais varient selon la destination.
Un guide des tailles est disponible sous chaque fiche produit pour vous aider à faire le bon choix. Si vous êtes entre deux tailles, nous recommandons de prendre celle au-dessus pour plus de confort.
Nos modèles sont conçus pour tailler normalement. Ils correspondent aux standards habituels. Si vous avez un doute ou une morphologie spécifique, n'hésitez pas à nous contacter pour vous conseiller au mieux.
Oui, nos tailles varient du XS au XL.
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner ou échanger un article, à condition qu’il soit non porté, non lavé et avec les protections hygiéniques intactes.
Les frais de retour sont pris en charge si le maillot est retourné dans un état conforme (non porté, non lavé, avec étiquettes intactes), en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.
Dans les autres cas, ils restent à la charge du client
Envoyez-nous un e-mail via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.
Toutes nos pièces sont montées à la main avec une attention particulière portée aux détails.
En cas de signe d'usure ou de casse anormal, nous proposons l’envoi d’un jeu de bretelles de remplacement, sur simple demande. Nous vous demanderons simplement de nous renvoyer les bretelles défectueuses afin de finaliser le remplacement.
Il vous suffit de nous contacter via le formulaire ou par email contact@eausalee.com nous nous occuperons de tout.
Oui, les bretelles sont fabriquées avec des matériaux solides pour garantir leur durabilité. Cependant, il est important de veiller à ne pas trop tirer dessus ou les forcer, et de bien desserrer le bas du maillot avant de l’enlever, afin de préserver leur résistance sur le long terme.
Nos maillots sont fabriqués avec des matières de haute qualité, sélectionnées pour leur résistance et leur tenue dans le temps. Pour conserver leur éclat et leur forme, nous recommandons de bien rincer à l’eau claire après chaque baignade et d’éviter le contact prolongé avec le chlore, les crèmes solaires et les surfaces abrasives
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay et d'autres options locales selon votre pays.
Oui, notre site utilise un système de cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos données personnelles et bancaires.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous au plus vite. Une fois le colis en cours d’expédition, nous ne pourrons plus la modifier.
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